模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,角色,联系电话,邮箱 |
客户管理 | 客户名,联系人,联系电话,地址,备注 |
工单管理 | 工单号,下单时间,客户,联系人,联系电话,地址,工单类型,工单状态,受理人,受理时间,派单人,派单时间,完成时间,备注 |
技术人员管理 | 姓名,性别,联系电话,邮箱,技能 |
业务类型管理 | 业务类型名称,备注 |
工单类型管理 | 工单类型名称,备注 |
区域管理 | 区域名称,责任人,联系电话 |
派工单管理 | 工单号,工单类型,客户,联系人,联系电话,地址,问题描述,派工时间,受理人,备注 |
技能管理 | 技能名称,技能描述 |
服务商管理 | 服务商名称,所属区域,联系人,联系电话,邮箱,备注 |
服务商合同管理 | 合同编号,服务商名称,服务内容,签订日期,合同生效日期,合同截止日期,备注 |
服务商付款管理 | 付款编号,服务商名称,付款日期,付款金额,付款方式,备注 |
工作记录管理 | 工单号,工单类型,受理人,受理时间,处理人,处理时间,处理结果,备注 |
统计分析 | 工单数量,工单类型占比,工单状态占比,服务商数量,服务商合同金额,服务商付款金额 |
报表导出 | 工单报表,服务商报表,业务类型报表,工作记录报表 |
登录日志管理 | 操作人,登录时间,IP地址,操作内容 |
操作日志管理 | 操作人,操作时间,IP地址,操作内容 |
系统设置 | 密码长度,密码复杂度,超时时间 |
帮助中心 | 常见问题,操作指南,联系方式 |
消息管理 | 新工单提醒,派工单提醒,超时提醒 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |